堅守之道
那么,到底徐工是如何堅守的呢?
王民對于堅守的闡述被定義為徐工的“可持續(xù)發(fā)展構(gòu)想”和“變革轉(zhuǎn)型價值觀”。他指出:“必須要保持洞察力、信念力和戰(zhàn)略定力,做到堅守、改革、創(chuàng)新和國際化‘四位一體’,打造徐工發(fā)展的源頭活水,矢志不移、勇往直前地攀登全球工程機械產(chǎn)業(yè)最高峰。”
身處持續(xù)下滑、“人心思變”的行業(yè)環(huán)境之中,首先要做到的,就是保持自己的信念力和戰(zhàn)略定力。為此,王民和徐工大力倡導(dǎo)“新工業(yè)精神”——這是一種“理性的可持續(xù)發(fā)展思維,是錨定目標(biāo)、耐住寂寞、穿透到底的務(wù)實和專注,是不投機取巧、不懶惰懈怠、不脫離實際、不半途而廢的執(zhí)著和專業(yè),是精準(zhǔn)無誤、嚴(yán)密周到的嚴(yán)謹(jǐn)和極致,是精雕細(xì)琢、精益求精的境界和追求。”有了這種定力和精神,才能不被外界環(huán)境左右;而前行的路上,也就有了十足的底氣和清晰的奮斗目標(biāo)。
挫折和困境容易讓人變得慌亂。但有了定力的徐工,卻清醒地明白自己所面臨的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)中,王民特地提出了兩點:一是怎樣更好地滿足客戶越來越復(fù)雜而多樣化的需求;二是如何與國際巨頭展開對決。
對于第一點,王民提出了“升維和降維”的應(yīng)對策略。所謂升維就是從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式向基于產(chǎn)品提供成套解決方案轉(zhuǎn)變;而降維則是指持續(xù)聚焦產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升。“我常講堅守,堅守不僅指徐工堅守工程機械主業(yè),不被其他利益所誘惑;堅守還指我們聚焦、緊盯、力夯最基礎(chǔ)也是最重要的產(chǎn)品、技術(shù)、制造,一點一點做到全球產(chǎn)業(yè)的‘珠峰登頂’。”王民鏗鏘有力地說道。
熟悉的人都知道,徐工擁有行業(yè)最全的產(chǎn)品線,涵蓋了14大門類70大品系,總計近500種產(chǎn)品,從零部件到主機都能自主專業(yè)化生產(chǎn),可以為客戶提供起重成套設(shè)備、道路成套設(shè)備、土方成套設(shè)備、混凝土成套設(shè)備、基礎(chǔ)樁工成套設(shè)備、礦用成套設(shè)備、森工成套設(shè)備等多種作業(yè)環(huán)境下的成套解決方案。而且,徐工為客戶提供的解決方案更為密切也更為融合——“比如對于建設(shè)施工企業(yè)而言,當(dāng)他們在出臺施工工藝的同時,徐工也隨之深度介入,利用自身在工程機械制造方面的能力,和建設(shè)企業(yè)深度融合,為其提供更加及時、貼切的成套設(shè)備解決方案。” 徐工機械副總裁、進出口公司董事長孫建忠曾如是介紹說。為了更好地滿足客戶對產(chǎn)品的多樣化、個性化需求,徐工還開發(fā)了多種適應(yīng)性產(chǎn)品。每當(dāng)布局一個新市場,徐工都會充分考察和了解當(dāng)?shù)乜蛻舻莫毺匦枨?,為之提供稱心如意的產(chǎn)品。比如,在俄羅斯等中亞地區(qū),因為低溫酷寒天氣較多,徐工專門研發(fā)了高寒起重機產(chǎn)品;東南亞地區(qū)由于大多數(shù)地方施工區(qū)域狹窄,起重機附臂必須放在吊臂底下才可以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖┕きh(huán)境,因此徐工專門研發(fā)了腹置副臂系列專用機型,并且加大了空調(diào),全面改進了液壓油等,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)貪駸岬沫h(huán)境;在土耳其,徐工進行了適應(yīng)性改進后的XR系列旋挖鉆機不僅增強了主機性能,而且配置了高端駕駛室、大屏顯示器及一鍵式輔助動作操控模式等,更好地滿足了當(dāng)?shù)乜蛻魧Σ僮鞅憬菪院婉{駛舒適性的需求……
而在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升上,多年來徐工一直不遺余力。全球最大的4000噸級履帶吊、1600噸全地面起重機和世界首創(chuàng)的輪履兩用概念起重機、39噸壓路機以及追趕國際一流水平的電控變速箱和濕式驅(qū)動橋等核心零部件……這些主機和零部件產(chǎn)品無一不在展示著徐工的技術(shù)創(chuàng)新水平和高端制造能力。事實上,如今的徐工已經(jīng)擁有了引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢與研發(fā)能力,擁有國內(nèi)一流的工程機械研發(fā)機構(gòu)和科研團隊,迄今累計掌握的核心技術(shù)超過百項。2014年,徐工獲得了號稱有中國工業(yè)界“奧斯卡”之稱的“中國工業(yè)大獎”,成為工程機械行業(yè)唯一獲此榮譽的企業(yè);而就在本次峰會上,徐工還獨得年度起重機產(chǎn)品“最佳創(chuàng)新獎”、“最佳市場表現(xiàn)獎”等兩項大獎。“行動上,我們要多管齊下,多箭齊發(fā);積極推進改革創(chuàng)新,尤其是技術(shù)、產(chǎn)品上的創(chuàng)新,在全球?qū)?biāo)趕超突破。”王民如是說道。為此,徐工在經(jīng)濟放緩之下將持續(xù)加大研發(fā)的投入強度,并開啟“智能化、綠色化”轉(zhuǎn)型,持續(xù)關(guān)注智能制造、綠色發(fā)展等新技術(shù),進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的持續(xù)創(chuàng)新,并將這種創(chuàng)新實實在在地轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、新項目。
一方面在加速企業(yè)由生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、努力突破最后10%的產(chǎn)業(yè)登頂技術(shù),另一方面,王民也敏銳地感受到了來自國際同行的更為激烈的挑戰(zhàn)——“近年來,世界級的企業(yè)不斷推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從高端向中低端下沉,在中國市場上大力推進本地化;與此同時中國制造商通過技術(shù)、產(chǎn)品升級向高端市場沖擊;可以說國內(nèi)外最強的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)正面相遇,一場全球工程機械產(chǎn)業(yè)的對決已經(jīng)開幕,未來產(chǎn)業(yè)格局和競爭態(tài)勢,很可能會就此改寫。”王民如此分析道,他的語氣中充滿著一股戰(zhàn)斗的激情。他認(rèn)為,這種國際巨頭的激烈競爭中已不再僅僅是產(chǎn)品層面,而是包括產(chǎn)品、品牌、營銷、服務(wù)體系等等在內(nèi)的全方位競爭,因此必須要打造“全能冠軍”。為此,王民為徐工產(chǎn)品新的定位是要打造“用不壞的產(chǎn)品”、“不一樣的產(chǎn)品”,要讓客戶喜歡,用的舒心、放心、安心。“我們希望留給用戶的體驗:產(chǎn)品是一流的,價格是合理的,服務(wù)是其他人都比不上的。更重要的是,能代表中國品牌的品質(zhì)和文化,能想到中國人的真誠和厚道。”他意味深長地說道。
而在這場激烈的“遭遇戰(zhàn)”中,徐工已經(jīng)展現(xiàn)出了頑強的戰(zhàn)斗力——300臺大型挖掘機出口海外,200臺滑移裝載機搭船出海,50臺混凝土攪拌車走出國門,捷報頻傳的徐工成為全球工程機械巨頭方陣中不可小覷的競爭力量。在歐美等高端市場,徐工已經(jīng)和全球領(lǐng)先企業(yè)正面交鋒:起重機打造全球第一品牌,壓路機批量出口美國,國內(nèi)最大噸位挖掘機油缸遠銷澳大利亞,樁工設(shè)備在土耳其市場占有率第一……毋庸置疑,這家中國工程機械龍頭企業(yè)已經(jīng)“亮劍”。
清晰地明白自己所面臨的挑戰(zhàn)、并竭盡全力迎接來自客戶需求多樣化和國際巨頭激烈競爭的挑戰(zhàn),這讓徐工在行業(yè)困頓期不僅不彷徨、不退縮,反而煥發(fā)出了更加強烈的競爭勇氣和奮戰(zhàn)激情。而王民還敏銳地洞察到,在如今的行業(yè)整體環(huán)境不佳的形勢下,“中國企業(yè)必須主動發(fā)起一場聲勢浩大的、全方位的大改變、大升級”。為此,他為徐工制定了“堅守、改革、創(chuàng)新、國際化‘四位一體’”的宏大戰(zhàn)略。這“四位一體”,也即是徐工在“堅守主業(yè)”旗幟下深層次變革。
“堅守”的信念必須毫不動搖;而具體說到“改革”與“創(chuàng)新”,除了前述的“從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變”和加快產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新之外,王民還強調(diào),徐工要從過去的高增長模式中徹底走出來,創(chuàng)新制造工藝、管控模式、營銷策略和服務(wù)方案,扭轉(zhuǎn)并創(chuàng)新營銷模式、商業(yè)模式,完善產(chǎn)業(yè)鏈體系,加強精細(xì)化管理和科學(xué)體制的搭建;另外一個重要的方面,就是要緊扣國家大力推進國企改革的有利時機,堅決大膽地將集團層面混合所有制改革推向深水區(qū),穩(wěn)健持續(xù)地提升核心競爭力。 在“創(chuàng)新”方面,王民指出了三個方向:一是將軍工、環(huán)境等新產(chǎn)業(yè)作為徐工的新增長點,進一步提升徐工的高端制造、智能制造能力和新材料應(yīng)用能力;二是在已經(jīng)具備優(yōu)勢的高端裝備制造方面,如4000噸級履帶吊、400噸礦山挖掘機、12噸裝載機、我國第四代成套智能筑養(yǎng)護機械等,繼續(xù)夯實和增強競爭力;三是積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,持續(xù)突出物聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)字化、虛擬化、智能化等新技術(shù)、新理念在企業(yè)的推廣和普及,以信息化為抓手,實現(xiàn)在研發(fā)平臺、制造平臺、采購平臺、市場平臺等方面的資源共享,突破一批占據(jù)行業(yè)制高點的高端產(chǎn)品和核心專有技術(shù),打造出現(xiàn)代化、智能化制造體系。
而在“國際化”方面,徐工早已展開了征程。徐工巴西工廠可以視為徐工海外發(fā)展的一個縮影。今年的5月20日,訪問巴西的國務(wù)院總理李克強聽取了徐工巴西制造有限公司董事長王巖松的匯報聽完后,贊揚道:“徐工集團在巴西做得很好,你們要爭取更好!”
事實上,徐工從2010年起就已加快了對外投資的步伐,目前在研發(fā)機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)基地布局等方面初步形成了全球化的布局:在歐洲、美國、巴西和國內(nèi)的上海、南京等地,徐工建有研發(fā)中心;在德國、美國、巴西、印度等國,徐工建設(shè)了生產(chǎn)基地,此外,徐工還收購了三家歐洲公司,德國施維英、德國FT公司、荷蘭AMCA公司;營銷體系方面,徐工現(xiàn)已建立了優(yōu)質(zhì)而高效的全球營銷網(wǎng)絡(luò),在海外擁有280多個一級代理商,產(chǎn)品覆蓋世界173個國家和地區(qū),出口金額連續(xù)多年位居國內(nèi)行業(yè)前列。
而“一帶一路”戰(zhàn)略的出臺,無異于一只快鞭,促使著徐工這匹快馬在海外市場上縱橫馳騁。孫建忠介紹說,在“一帶一路”沿線65個國家中,徐工的產(chǎn)品已經(jīng)出口到了48個國家,出口額占全部出口總額的76.1%;渠道覆蓋了42個國家,一級經(jīng)銷網(wǎng)點達到80個;擁有烏茲別克斯坦、馬來西亞、波蘭、哈薩克斯坦4個合資和組裝工廠、16個辦事處、300多個服務(wù)網(wǎng)點和155個備件網(wǎng)點。未來,徐工將持續(xù)推動國際化這一核心戰(zhàn)略,緊扣“一帶一路”國家戰(zhàn)略鋪開,深耕做細(xì)海外市場——“國家經(jīng)理”、代理渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、備件網(wǎng)點、分區(qū)域KD工廠全面到位。
“我們是中國與全球工程機械產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)折時代的見證者,也是參與者;我們不僅親身經(jīng)歷著這場巨變,甚至在親手推動著這場巨變。全球工程機械產(chǎn)業(yè)帶給中國多大挑戰(zhàn),也就會賦予中國多少機會;面對這場史無前例的機遇,我們必須一往無前,全力以赴,保持我們特有的洞察力、信念力和戰(zhàn)略定力。”王民在演講的最后意味深長地說道。
他的信念與情懷、他所高擎的“堅守主業(yè)”的大旗、以及他關(guān)于徐工在“堅守”中的轉(zhuǎn)型的闡述,無疑為中國工程機械產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)前行,注入了一股強勁的力量。迷茫彷徨中的人們看到徐工堅毅前行的身影,似乎開始明白,這個產(chǎn)業(yè)的中流砥柱還在;而他那頑強攀登的姿態(tài),似乎也正預(yù)示著這個產(chǎn)業(yè)的明天。
因此,在當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)困頓之際,徐工的堅守具有了更為宏大的意義——這種意義已經(jīng)溢出了某家企業(yè)自身,擴展蔓延成為關(guān)涉整個中國工程機械行業(yè)未來圖景的精神風(fēng)向標(biāo);而堅守中的徐工也已經(jīng)成為一種精神資源,激勵著無數(shù)行業(yè)同仁迎戰(zhàn)困難、一往無前,為這個產(chǎn)業(yè)的明天繼續(xù)奮斗?;蛟S正因此,在峰會結(jié)束后的頒獎晚會上,王民與柳工集團董事長曾光安、中聯(lián)重科董事長詹純新一起被授予了中國工程機械“最具影響力產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖獎”。
授予他的頒獎詞是這么寫的:
“在產(chǎn)業(yè)最薄弱、人心最彷徨、未來最不確定的時候,他以一個領(lǐng)袖應(yīng)有的情懷與擔(dān)當(dāng), 堅守產(chǎn)業(yè)、砥礪前行,成為整個行業(yè)的精神燈塔,體認(rèn)著所有人對未來的信心和渴望。40余年間,雖然經(jīng)歷無數(shù)浪潮,超越數(shù)不清的大江大河,但他從不會被流言左右、被資本誘惑、被利益驅(qū)使、被困難裹挾,他的聲音、他的智慧、他的毅力、他的耐心、他的行動…… 無一不在展示中國工程機械產(chǎn)業(yè)的宏大格局與不凡抱負(fù)!在帶領(lǐng)中國企業(yè)推開全球五強大門之后,他再度出發(fā),帶領(lǐng)徐工踏上挑戰(zhàn)世界工程機械三強之路。”
接過獎牌的時候,王民那堅毅的臉上,露出了笑容。只是這笑容中并非全是愉悅;如果仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn),這其中還有著一種蓄勢待發(fā)。